1. 방문 전 안내부터, 전문가 상담까지 

보청기 체험이 처음이셔도 걱정하지 않으셔도 됩니다.

예약 후 방문 전, 오시는 길·주차 정보·검사 준비사항을 문자로 안내드리며 필요 시 가족 동반 여부, 준비 서류까지 미리 안내해드립니다.

센터 방문 시에는 청력검사부터 상담, 제품 설명까지 대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가(청능사, 청각사)가 전담 가 처음부터 끝까지 함께합니다.

포낙·오티콘·시그니아·벨톤 등 세계 5대 브랜드를 한 자리에서 비교하실 수 있으며, 청각장애 진단 가능 여부를 바로 확인해 정부지원 대상일 경우 전담 지원팀이 즉시 배정됩니다.

2. ​한달 무료체험과 데이터 기반 피팅​

청력검사 후 바로 보청기를 착용하고 실생활 속에서 4주간 무료체험을 시작합니다.

보증금·체험비 없음

마음에 들지 않으면 언제든 반납 가능

체험 기간 중 주기적 방문을 통한 소리 조절(피팅) 진행

체험 중에는 고객님의 생활 환경과 피드백을 바탕으로 음장검사·실이측정 등 전문 검사와 데이터 분석을 통해

소리를 단계적으로 조정합니다.

처음부터 무리하게 바꾸지 않고, 주차별로 점진적으로 적응하도록 설계해불편함을 최소화합니다.

3. 체험 종료 후, 렌탈 또는 반납 결정

4주간 충분히 사용해보신 뒤, 보청기가 일상에 도움이 된다고 느끼신다면 36개월 렌탈로 이어서 사용하실 수 있습니다. 아직 확신이 서지 않으신다면, 어떤 이유든 부담 없이 반납하셔도 괜찮습니다.

렌탈 선택 시 제공 혜택

월 3만 원대부터 시작하는 렌탈 요금제

36개월 전담 관리 포함 (점검·피팅·A/S)

무이자 카드 할부 / 카드·계좌 자동결제 가능

정부지원금 대상일 경우

더사운드 정부지원팀이 등록부터 절차까지 전담

반납 선택 시

보증금·체험비·반납비 없음

추가 비용 전혀 없음

상담사와 함께 체험 중 불편했던 점 피드백 정리

고객님이 충분히 경험한 뒤 스스로 결정하실 수 있도록, 더사운드는 강매 없이 렌탈·반납 조건을 투명하게 안내합니다.

4. 36개월 전담 관리 · 청능재활 프로그램 제공

보청기는 ‘착용’보다 시간에 따른 적응과 관리가 더 중요합니다.

더사운드 렌탈은 36개월 동안 청력 변화와 생활환경에 맞춰 지속적인 관리와 재활을 제공합니다.

렌탈 고객 전담 관리

정기 점검 & 피팅 : 기본 3~4회 이상, 이후 필요 시 횟수 제한 없이 조정

출장 서비스 : 거동이 불편한 고객님은 자택 방문 관리

무상 A/S & 분실 보상 : 예기치 못한 고장·분실까지 대비

청능재활 프로그램 : 말소리 인지 훈련 · 소음 환경 적응 · 가족과 함께하는 대화 훈련

더사운드 렌탈은 ‘기기를 빌려주는 서비스’가 아니라 일상이 회복되는 과정까지 관리하는 시스템입니다.

5. 렌탈 중에도, 이후에도 선택은 열려 있습니다 

렌탈을 시작했다고 해서 결정이 고정되는 것은 아닙니다.

사용 중 구매 전환, 필요 시 상위 등급 변경 상담, 생활환경 변화에 따른 설정·관리 조정까지 렌탈 기간 내내 상황에 맞춰 유연하게 안내드립니다.

36개월 렌탈 종료 후에는 

사용하던 보청기 그대로 소유(추가 비용 없음)

또는 새 모델로 재렌탈(2회차 선납금 없음)

지금의 선택이 미래의 부담이 되지 않도록 더사운드는 처음부터 끝까지 선택권을 열어둡니다.

6. 분실·파손까지 고려한 책임 있는 렌탈

보청기는 작고, 분실이나 예기치 못한 파손이 걱정될 수 있습니다.

더사운드는 렌탈 고객을 위해 분실 보상 프로그램과 체계적인 A/S 시스템을 운영합니다.

분실 보상 기준

· 1년 이내 : 소비자가 기준 50%

· 2~3년 이내 : 소비자가 기준 60%

렌탈은 단순히 빌려 쓰는 방식이 아니라, 36개월 동안 관리와 책임이 함께하는 시스템이어야 합니다.

더사운드는 ‘저렴한 렌탈’이 아닌 청각을 위한 여정을 함께합니다.