더사운드보청기 | 부산·대구·대전 보청기 무료체험 & 정부지원 안내

대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가(청능사, 청각사)

직접 상담하고, 최적의 솔루션 제안

- 고객의 청력 상태를 가장 먼저 이해하는 것은 청각 전문가입니다.

- 더사운드는 문의 즉시 해당 센터의 대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가 (청능사, 청각사)가 직접 초기 상담을 진행해 청력 손실의 원인과 생활 불편의 핵심을 빠르게 진단합니다.

초기 진단 이후, 1:1 맞춤 피팅과 AI 분석으로 정밀 조정

- 청력 검사가 끝나면, AI 보청기를 활용해 고객의 어음 이해도, 생활 소음 환경, 음질 선호도까지 반영한 개인 맞춤형 보청기 피팅을 제공합니다.

- 전국 더사운드 센터는 1~15인의 청능 전문가가 상주하여 팀 협업 방식으로 보다 빠르고 정확한 재활 피팅을 진행합니다.

석박사 청각전문가(청능사, 청각사)가 전 과정을 직접 수행

- 초기 청력 상담부터 보청기 착용, 1차~4차에 걸친 청능재활과 피드백 조정까지 모든 과정은 담당 청각 전문가가 책임지고 직접 관리합니다.

- 더사운드는 단순한 판매 인원이 아닌, 임상 경험이 풍부한 청능 전문가만이 고객을 응대하도록 시스템을 설계하고 있습니다.

더사운드보청기는 국내외 프리미엄 AI 보청기 브랜드와 협력하여 개인의 청력 특성과 사용 환경을 분석하는 AI 보청기 청능 분석 시스템을 도입·운영하고 있습니다.

고객의 청력 그래프, 어음 분별력, 생활 소음 환경,

성향 데이터를 기반으로

가장 적합한 AI 보청기 설정값과 소리추천

누적 4,000건 이상 임상 피팅 데이터와 자체 축적된 청능 사례 빅데이터를 통해

더사운드만의 맞춤형 청능재활 알고리즘을 적용

고객의 청취 피드백을 바탕으로 AI보청기 소리 조정 시뮬레이션

→ 고음/저음/중음 구간별 정밀 미세조정 가능

이를 통해, 더사운드는 단순히 잘 들리는 소리를 넘어서 피로감이 낮고, 말소리가 선명하며, 실제 환경에 최적화된 청취 솔루션을 제공합니다.

더사운드는 대전·대구·부산에 위치한 전국 6개 센터를 100% 직영으로 운영하며, 모든 센터가 동일한 장비, 동일한 청력 진단 기준, 동일한 고객 응대 매뉴얼을 따릅니다.

- 각 센터는 임상 경험이 풍부한 청능 전문가 1~15인이 상주하며 고객의 상황에 따라 이명·편측성 난청·유소아 난청 등 분야별 전담 전문가가 참여

- 센터 간 정보가 연동되어, 지역을 이동하더라도 동일한 청력 데이터를 기반으로 이어진 관리 가능

- 전국 센터가 정기 협업 회의와 사례 공유를 통해 고객 사례에 대한 다각도의 접근과 피팅 전략 수립을 공동 수행

대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가(청능사, 청각사)들이 AI 청능 분석 리포트를 공유하고, 고객의 청취 피드백을 통합 분석하여 더욱 정밀한 피팅 솔루션을 함께 설계합니다

“보청기 하나에, 전문가 여러 명이 함께 고민합니다”

전국 어디서든 더사운드의 이름으로, 동일한 품질로 고객을 응대합니다.

더사운드 청각 전문가 10인 이상으로 구성된 분야별 전담 시스템

단순 제품 안내를 넘어선 청각·의료·제도 기반의 종합 컨설팅을 제공합니다.

- 청각장애 등록, 산재보상, 특수난청(이명·편측성·유소아) 등 분야별 전문가들이 실제 상담에 참여하여 고객의 상황을 정확히 분석

체계적인 고객관리시스템(CRM)

- 보청기 착용 후 일정에 따라 2차·3차 재활 및 소리 피드백 일정 자동 안내

- 고객 전담 대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가(청능사, 청각사)가 보청기 착용 중 겪는 불편사항을 지속적으로 체크하고 필요 시 원인 분석 및 피팅 조정을 직접 수행

정부지원·산재보상 등 복잡한 절차는 각 분야 전담 지원팀이 안내 및 동행

단순한 안내가 아닌, 직접 상담 → 직접 분석 → 직접 관리하는 더사운드만의 밀착형 케어 시스템입니다.

지난 6년간, 더사운드보청기는 4주간 무료체험 프로그램을 통해

4,000건 이상의 실제 임상 데이터를 축적해왔습니다.

고객이 직접 착용하고 피드백을 남긴 생생한 체험 데이터를 기반으로 생활환경·청력상태·어음분별력에 맞춘 최적의 보청기 피팅 알고리즘 구축

청능재활 중 불편했던 소리, 잘 들렸던 상황, 개선된 음질 변화를 종합 분석하여 다음 고객에게는 더 정밀하고 효과적인 피팅 설계를 제공합니다

단순한 판매 통계가 아닌,

실제 사용자의 체험 결과로 검증된 보청기 선택 구조 운영

더사운드는 데이터를 쌓기 위해 무작정 판매하지 않았습니다.

한 명 한 명의 ‘청각 경험’을 기록하며 진짜 재활이 이루어지는 방식을 만들었습니다.

보청기 사용에 실패하는 가장 큰 이유는

사전 체험 없이 구매가 먼저 이뤄지기 때문입니다.

더사운드는 그 구조를 완전히 뒤집었습니다.

보증금, 반품비, 사용료 없이 4주간 실제 생활 속에서 착용해보고 결정하는 무료체험 시스템

1차 ~ 최대 4차까지 청능재활 피팅 조정을 통해

고객의 소리 불편, 청취 피로, 음질 민감도를 지속적으로 확인

‘내게 맞지 않는 보청기’를 방지하고,

실제로 적응 가능한 제품만을 선택하도록 유도

청능 피드백 + AI 분석 + 고객 사용감을 통합해

단 한 건의 보청기도 신중하게 선택되는 구조

보청기 선택이 실패하면, 청력은 더 손상되고 다시 시도할 용기도 사라집니다.

그래서 더사운드는 "사전 체험 → 맞춤 조정 → 신중한 결정" 이 세 단계를 통해 고객의 성공적인 착용을 보장합니다.

더사운드보청기는 한 가지 브랜드만 고집하지 않습니다.

포낙(스위스), 오티콘(덴마크), 시그니아(독일), 벨톤·와이덱스 등

해외 5대 브랜드를 모두 직접 체험 가능

고객의 청력 상태와 생활 환경에 맞춰 객관적으로 비교

정부지원 기준이 적용되는 표준형부터 고급형·최고급형까지

예산·청력·기능을 종합 고려한 선택이 가능

센터 소속 청각 전문가가 브랜드별 특장점과 단점을 투명하게 설명

고객이 스스로 합리적인 결정을 할 수 있도록 돕습니다

더사운드는 ‘우리 보청기가 최고입니다’라고 말하지 않습니다.

‘당신에게 맞는 보청기’를 함께 찾는 것이 우리의 역할입니다.

더사운드는 단순히 보청기만 판매하지 않습니다.

고객의 상황을 고려한 의료적·제도적·경제적 해결방안까지 함께 제시합니다.

청각장애 등록을 위한 전담 ‘정부지원팀’ 운영

→ 이비인후과 5회 진료, 서류작성, 동사무소·건강보험공단 동행까지 모든 절차를 전담 지원

산업 소음 노출로 인한 직업성 난청은 ‘산재보상지원센터’에서 안내

→ 근로복지공단 인정 기준에 따른 소음성 난청 진단 및 서류 대행

정부 지원금(최대 131만원) 적용 가능 보청기 안내 + 청구 및 등록 절차 안내

→ 표준형/고급형/최고급형 보장구 기준과 실제 청력도 비교 설명

지역 이비인후과·의료원 협력 네트워크
→ 보청기 적합 전 중이염·외이도염 등 질환 여부 확인, 치료 연계, 검사·재활까지 통합 지원

복잡한 절차를 여러 기관에 따로 알아보지 않아도,

센터에 오시면 더사운드가 처음부터 끝까지 함께합니다

고객은 상담만 받으러 오시면 됩니다.

나머지는 더사운드가 도와드립니다.

공휴일·야간에도 고객센터(1522-6260)·홈페이지·카카오톡·블로그를 통해 온라인 접수 가능

각 센터에서 신청 5분내로 신속하게 연락드리며 체험 일정 조율

상담 전 사전 안내문자 및 위치·주차·프로그램 설명까지

알기 쉽게 맞춤 안내

직접 방문이 어려운 경우,

거동 불편 고객을 위한 홈케어 출장 서비스 신청도 온라인으로 가능

언제든지 남겨주세요.

더사운드가 가장 빠르게 응답드립니다.

정부지원 보청기 가격 기준 (표준형·고급형·최고급형)

전 센터 동일하게 정식 고시표로 안내

정부 지원 대상이 아닐 경우에도

최대 75%할인율, 추가 비용, 보증 기간 등 모든 정보 정찰제 운영

더사운드 전용 할인가격표를 상담 중 직접 안내하며,

고객이 스스로 비교하고 선택할 수 있도록 설계

보청기 구입 후 비용 분쟁이 없도록

상세 명세서 제공 + 구입약정서 작성 시스템 운영

고객님이 듣는 소리처럼,

저희 가격도 투명합니다.

최근 6개월간 진행된 1,000건 이상 무료체험 고객 후기 분석 결과

→ 불만족 반납률 3% 미만

체험 후 구입 결정율과 장기 착용 유지율이 매우 높은 수준

초기 착용 시 불편 사항 발생 시

2차~4차 청능재활 피팅을 통해 지속적으로 소리 조정 및 만족도 향상

고객 불만 접수 시 담당 대학원 석사, 박사 과정의 청각전문가(청능사, 청각사) 가 직접 1:1 피드백 상담 후 즉시 조치

체험 중 언제든 반납 가능, 비용 부담 없음

“처음엔 망설였지만, 지금은 없으면 불편해요”

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